Consulenza CSR

Il nostro cliente desiderava avere una panoramica delle future energie rinnovabili a basse emissioni di carbonio e decarbonizzate che rispondessero alle esigenze operative militari, al fine di indirizzare al meglio i suoi prossimi studi da condurre.

Per fare ciò, abbiamo realizzato un’indagine in 3 fasi: prima di tutto, abbiamo definito i terreni di gioco dell’esercito e segmentato gli usi associati; successivamente, il nostro team ha identificato e segmentato i tipi di energie a basse emissioni di carbonio e decarbonizzate rilevanti, per poi caratterizzare e selezionare le tecnologie più pertinenti per il nostro cliente.

Alla fine, sono state analizzate 40 soluzioni energetiche per creare la panoramica delle future energie rinnovabili dell’esercito, grazie alle quali il nostro cliente ha potuto costruire la sua strategia.

Abbiamo accompagnato un’azienda del settore cosmetico che desiderava, per ridurre i suoi impatti ambientali, trasformare uno dei suoi prodotti venduti oggi in farmacia in bottiglia in un prodotto sfuso in fontana. In primo luogo, abbiamo convalidato che una formula sfusa potesse avere senso per i loro mercati/clienti.

Successivamente, abbiamo cercato di comprendere l’impatto per il farmacista. Ad esempio, chi avrebbe avuto la responsabilità dell’asepsi? Come si sarebbe gestito lo stoccaggio? Qual è l’impatto sul punto vendita? Infine, abbiamo definito un nuovo modello di business più adatto a questa nuova offerta e mappato i nuovi stakeholder da considerare. Il risultato per il nostro cliente? Una visione chiara dei cambiamenti indotti dal mercato dalla sua nuova offerta e una roadmap per supportare al meglio questo cambiamento.

Il nostro cliente aveva già integrato iniziative locali, ma non erano pienamente coordinate, e la comunicazione riguardante queste iniziative era molto isolata. Desiderava identificare tra le iniziative già implementate quelle più impattanti e confrontarle con una visione esterna, quella dei suoi interlocutori prioritari, al fine di costruire una visione della sua strategia e della sua comunicazione riguardo le problematiche ambientali e sociali in senso lato. Lo abbiamo accompagnato :

• Realizzando una mappatura delle iniziative attuate attraverso interviste interne con le persone responsabili di queste iniziative
• Identificando e selezionando i principali criteri per le parti interessate tramite il benchmark degli attori chiave del settore
• Co-costruendo l’approccio CSR: attraverso la creazione di una matrice di materialità e una priorizzazione delle problematiche
• Lavorando sulla strategia e sul piano d’azione associato alle iniziative esistenti

Il nostro progetto ha permesso al nostro cliente di definire la sua strategia in linea con le aspettative del mercato e del suo ecosistema, e di avere assi di comunicazione chiari.

Alcimed ha accompagnato un leader nel settore fitosanitari e dei sementi che aveva recentemente definito i suoi impegni CSR e selezionato gli obiettivi di sviluppo sostenibile (SDG) delle Nazioni Unite su cui desiderava concentrarsi. Il nostro cliente desiderava una revisione critica della sua strategia da parte degli attori del suo ecosistema, prima di passare alla fase di attuazione. Abbiamo messo in discussione gli impegni e gli SDG scelti con KOL e responsabili CSR della catena di valore agricola, concentrandoci su 3 questioni:

• Il nostro cliente era percepito come credibile e competente per lavorare sugli SDG delle Nazioni Unite selezionati?
• Gli impegni erano abbastanza ambiziosi, la loro definizione chiara e i KPIs associati adeguati?
• Quali erano le lacune che il nostro cliente doveva colmare?

Grazie a questa indagine, abbiamo potuto aiutare il nostro cliente a finalizzare la selezione degli SDG delle Nazioni Unite e a entrare nella fase di attuazione con una base solida.

Abbiamo accompagnato un’azienda farmaceutica che cercava di rafforzare la sua candidatura a mercati pubblici con argomenti di differenziazione non solo basati sui loro prodotti o servizi, ma sulla loro politica CSR.

Per fare ciò, abbiamo identificato le aspettative delle autorità dei paesi considerati in materia di CSR e decodificato il peso dei criteri CSR nella scelta dei vincitori delle gare d’appalto. Unendo questa visione della domanda con un’analisi delle politiche CSR dei concorrenti del nostro cliente, abbiamo costruito un discorso e un toolkit per ciascun paese del perimetro e proposto anche alcune indicazioni per migliorare la performance CSR del nostro cliente!

Abbiamo accompagnato un’azienda leader nel settore alimentare e delle bevande, nella realizzazione di un’analisi dello stato dell’arte sulle soluzioni di imballaggio e innovazioni legate alla riduzione del peso, rispondenti agli obiettivi di conservazione, stoccaggio dei prodotti e riduzione dell’impronta ambientale.

In primo luogo, abbiamo identificato le tendenze chiave nel settore della riduzione del peso degli imballaggi (soluzioni relative ai materiali, ai processi di produzione e ai metodi di progettazione). Successivamente, abbiamo identificato 30 soluzioni e caratterizzato le 10 innovazioni più rilevanti rispetto al contesto del nostro cliente, creando una base di dati interattiva e una carta d’identità specifica per ogni soluzione selezionata.

La nostra analisi ha permesso al nostro cliente di identificare diverse soluzioni possibili per raggiungere i suoi obiettivi in materia di imballaggio sostenibile.

Abbiamo accompagnato un’azienda farmaceutica in un progetto volto a studiare l’impatto dell’eco-progettazione dei suoi farmaci sul suo ecosistema (medici, ospedali, farmacisti, associazioni di pazienti, pagatori, regolatori, …).

Attraverso un’indagine esterna approfondita, il nostro team ha potuto misurare l’impatto dei fattori di eco-progettazione sull’intero ciclo di vita dei prodotti del nostro cliente, arrivando a un set di raccomandazioni sulle azioni prioritarie da integrare a breve, medio e lungo termine per trasformare l’approccio di sviluppo del nostro cliente verso un approccio di eco-progettazione.

Abbiamo accompagnato un’azienda leader nell’industria agroalimentare, nello sviluppo di uno strumento di supporto alle decisioni in R&S, affinché tutte le dimensioni CSR venissero integrate fin dalle prime fasi del concetto, che riguardassero il design del prodotto, i materiali, gli acquisti, l’etica del suo posizionamento, …

Per fare ciò, abbiamo lavorato sui pilastri CSR per definire ogni criterio e i KPI (Key Performance Indicator) da considerare durante una decisione di sviluppo prodotto. Abbiamo poi definito come e da chi questo strumento sarebbe stato utilizzato per “disaccoppiare” la presa di decisione. Questo strumento è oggi utilizzato in tutti i loro programmi R&S e orienta le loro decisioni di innovazione.