Processus d’innovation
Accélérez le lancement de vos idées en optimisant votre processus d’innovation
Depuis plus de 30 ans, notre équipe spécialisée accompagne les entreprises dans la création, la remise en question et l’amélioration de leurs processus d’innovation pour stimuler la créativité, rationnaliser les idées ou accélérer le « time-to-market ».
Ils nous font confiance
Les facteurs clés de succès d’un processus d’innovation
Il est essentiel pour les entreprises de savoir se réinventer et continuer à innover chaque jour. De plus en plus, la structuration des processus d’innovation est au cœur des préoccupations afin d’optimiser la réussite des projets et réduire le time-to-market. De l’idéation au déploiement, plusieurs challenges propres aux processus d’innovation jalonnent le parcours, revenons sur les principaux facteurs clés de succès :
Inspirée d’un certain nombre de principes du lean startup ainsi que du design thinking et des méthodes dites « Agiles », le lean innovation management est un cadre permettant de gérer les projets d’innovation d’une manière plus agile que la gestion de projet traditionnelle. Voici quelques-uns des aspects du lean innovation management :
- Encourager la multiplication des tests et des expériences à petite échelle et peu coûteux plutôt que des lancements complets.
- Allouer de petits budgets initiaux pour passer à l’étape suivante du cycle de vie et tester le marché très tôt plutôt que de demander un budget pour le projet complet avec un business case.
- Intégrer des retours de plusieurs parties prenantes tout au long du processus de conception et de développement
- Construire des MVP «minimum viable product» et des prototypes et les tester en condition réelles.
- Savoir pivoter et changer de direction si les retours suggèrent que l’on va dans la mauvaise direction.
Comment accélérer son processus innovation ? Comment limiter le nombre d’étapes ? Comment structurer le processus de décision pour intégrer les bonnes personnes et suivre les indicateurs adéquats sans ralentir le développement des innovations ?
Pour que l’innovation puisse s’épanouir, il est essentiel de développer au sein de l’entreprise une culture de l’innovation et de la faire vivre autour de 4 axes principaux :
- L’ouverture d’esprit, basculer du mode « not invented here », cette tendance à éviter l’utilisation de produits, connaissances ou recherches ayant une origine extérieure, pour un mode « proudly found elsewhere »
- Une communication large et précise afin de garder le momentum
- Un management adapté, faire preuve de soutien, pousser et stimuler les actions portées sur l’innovation, développer des modèles de hiérarchie moins pyramidaux
- Des valeurs tournées vers l’innovation : Oser, collaborer, s’autoriser à rêver, à échouer, à prendre des risques
Comment développer une culture de l’innovation au sein de l’entreprise ? Qu’est-ce que le mindset « Proudly found Elsewhere » ? Comment retravailler ses valeurs autour de l’innovation ?
Pour qu’un processus d’innovation soit performant il faut savoir prendre des risques et se donner les moyens à la hauteur de ses ambitions. La frilosité au risque entraine bien souvent une trop grande limitation des ressources allouées aux projets. Le passage du cap des essais devient alors un véritable challenge. En résulte un processus d’innovation qui se transforme en boite à idées jamais concrétisées…
Quel est le niveau de risque à anticiper sur un processus d’innovation ? Quels jalons prévoir pour maîtriser les risques (et les coûts) ?
Comment nous vous accompagnons dans vos processus d’innovation
Un processus d’innovation peut être simplement défini comme un process qui produit des innovations. Il va généralement de la création d’une idée ou de l’idéation, à l’industrialisation ou à la commercialisation d’une innovation.
Les étapes classiques d’un processus d’innovation englobent :
- Le cadrage
- La génération d’idées
- Le tri et la sélection des idées
- L’étude approfondie des idées et des analyses de rentabilité via des business cases
- Les essais et le développement
- Les pilotes
- Le déploiement et l’analyse d’impact ou feedback.
La difficulté réside bien souvent dans le fait qu’un processus d’innovation doit être à la fois abondant et ciblé, à la fois souple et méthodique, et surtout adapté aux forces et aux capacités de chaque entreprise. Les facteurs clés de succès sont la stratégie – c’est-à-dire l’implication de la direction générale -, les ressources, les méthodes et la culture.
Ils témoignent
« Alcimed nous a vraiment éclairés sur des choses que l’on ne voyait pas forcément et nous a apporté des informations clés, des connaissances marchés ou des bonnes pratiques. »
Florence Louis
Directrice des Services Digitaux France
« La valeur ajoutée d'Alcimed, était d'avoir un intermédiaire expert pour nous accompagner tout au long du processus et remettre en question notre façon de penser. »
Mark TWYMAN
Senior VP and Chief Commercial Officer
Exemples de projets de processus d'innovation récents menés pour nos clients
Optimisation d’un processus d’innovation pour booster l’innovation au sein des équipes d’un leader de la santé animale
Nous avons accompagné un leader dans le domaine de la santé animale à optimiser son processus d’innovation afin d’insuffler un nouvel esprit d’innovation au sein de ses équipes.
Alcimed a cartographié les processus actuels et les a comparés à des modèles d’innovation d’entreprises similaires, afin de repenser et co-développer un nouveau modèle de génération d’idées, d’évaluation des idées et de gestion des projets une fois lancés.
Notre équipe a également suggéré la création d’un trophée annuel valorisant les meilleurs contributeurs de nouvelles idées !
Amélioration d’un processus d’innovation vers davantage d’open innovation pour un leader de l’agroalimentaire
Nous avons accompagné l’équipe R&D d’un acteur leader de l’agroalimentaire dans l’optimisation de son processus d’innovation pour accélérer la mise sur le marché de ses produits.
Notre client disposait d’un processus d’innovation très riche en idées mais centré vers l’interne et peu ouvert à un écosystème externe. Cette contrainte générait de nombreuses limites et notamment des problématiques de lenteur dans la caractérisation des idées et les contrôles de faisabilité.
Par la réalisation d’une étude comparative des pratiques d’open innovation existantes dans l’industrie et l’animation d’une série de workshops avec les équipes de notre client, nous avons identifié et mis en place des actions de recours ponctuels à des partenaires externes à divers moments dans le processus d’innovation afin d’en accélérer les différentes étapes et ainsi la mise sur le marché des innovations produits.
Repenser le processus d’innovation d’un acteur pharmaceutique pour plus d’agilité
Notre équipe a accompagné un acteur pharmaceutique qui trouvait que son processus d’innovation n’était pas assez agile et performant.
Nous avons tout d’abord échangé avec les équipes de notre client, pour appréhender finement ce qui marchait bien et identifier les dysfonctionnements du processus initial. Ensuite, nous avons identifié des cas inspirants d’industries hors santé connaissant les mêmes problématiques et avons défini les principes directeurs du nouveau processus d’innovation à mettre en place. Sur cette base, nous avons organisé un « Sprint » réunissant une vingtaine de représentants des divers départements et fonctions concernées, afin de définir ensemble le nouveau modèle d’innovation en suivant les préceptes du Design Thinking.
In fine, ce travail nous a permis de co-construire avec les équipes de notre client un nouveau processus d’innovation, plus focalisé et plus agile à la fois, permettant plus de disruption et d’empowerment des équipes !
Processus d’innovation renforcé par la conception d’une usine d’innovation dédiée aux services numériques
Nous avons travaillé avec un acteur majeur de l’industrie aéronautique qui souhaitait développer de nouveaux services numériques mais qui ne pouvait pas se permettre le très long temps de développement traditionnel de l’aéronautique pour ce genre de course à l’innovation !
Tout devait être créé à partir de zéro : le processus d’innovation – de la génération d’idées au développement de prototypes -, les lieux, les personnes impliquées et la manière dont elles devaient interagir les unes avec les autres, etc.
Une véritable usine à innovation était née pour servir la stratégie d’innovation de l’entreprise ! Nous avons testé la nouvelle approche en accompagnant les 3 premières idées, et nous avons également développé des guides d’utilisation, du matériel de formation et tous les modèles pertinents, de sorte que notre client puisse maintenant la faire fonctionner seul et efficacement.
Accompagnement des équipes d’un leader de l’industrie pharmaceutique dans la concrétisation de leurs idées innovantes afin d'enrichir leur pipeline d’innovation
Dans le cadre d’un concours d’idées interne, nous avons aidé une grande entreprise pharmaceutique à sélectionner les projets les plus prometteurs et à concrétiser les premières preuves de concept.
Au cours de la première phase de ce projet, nous avons aidé la direction à sélectionner les projets. Un travail important a été réalisé pour définir les critères appropriés d’évaluation des idées innovantes proposées par les employés, puis le format dans lequel ces idées devaient être présentées pour alimenter la pipeline d’innovation. Un comité de sélection s’est ensuite réuni et trois idées ont été retenues. Le défi suivant était de définir comment les équipes gagnantes seraient soutenues, afin qu’elles puissent développer leurs idées en projets, jusqu’à l’étape de la preuve de concept (PoC).
Grâce à notre approche pragmatique, ce concours d’idées interne a pu donner des résultats concrets et enrichir le pipeline d’innovation de notre client.
Redynamisation de la performance d’un industriel en matière d'innovation
Alcimed a accompagné la cellule Innovation d’un client industriel à redynamiser la performance de l’innovation.
Après une première phase de diagnostic, nous avons identifié 4 axes principaux sur lesquels se concentrer, et co-construit une gouvernance, des méthodes et des plans d’action pour lancer une dynamique au sein de la communauté des référents innovation. Nous avons également créé un Playbook de l’innovation et organisé des Learning Expeditions avec d’autres industriels pour s’inspirer.
Le résultat de cette mission a été l’optimisation du processus d’innovation de notre client, avec l’identification de 10 actions à mettre en œuvre pour améliorer la performance, 9 projets lancés, 1 communauté de référents innovation créée, et une culture de l’innovation diffusée et intégrée par les différents métiers au niveau opérationnel et managérial.
Organisation d'un voyage d'étude pour relancer l'innovation au sein de la business unit d'un acteur industriel
Notre équipe a aidé le responsable de la business unit d’une entreprise industrielle majeure à redynamiser son processus d’innovation en organisant un voyage d’étude avec d’autres acteurs industriels inspirants.
Tout d’abord, notre équipe a défini les objectifs et les critères concrets avec notre client afin d’identifier les entreprises et les parties prenantes intéressantes à contacter. Nous avons ensuite validé une liste de cibles potentielles avec notre client avant de lancer les discussions et de parvenir à un accord pour l’organisation de deux learning expeditions. Par organisation, nous entendons la prise de contact, la prise en charge des aspects logistiques, la facilitation des échanges, ainsi que la synthèse des différents résultats issus de ces deux moments.
Ces voyages ont permis à notre client d’identifier des leviers pour relancer son processus d’innovation, en impliquant son équipe dans les différentes phases du processus, telles que l’idéation et l’échange de bonnes pratiques. En partageant diverses approches de l’innovation, mais aussi en construisant un réseau de personnes ayant un intérêt commun, notre client a pu renforcer chaque étape de son processus d’innovation, de la génération d’idées au développement de nouveaux projets.
Accompagnement d’un acteur de l’industrie pharmaceutique pour développer l’engagement de patients experts dans le processus d’innovation de ses médicaments
Un de nos clients, un laboratoire majeur de l’industrie pharmaceutique, souhaitait améliorer son processus d’innovation en développant une approche centrée sur le patient.
Pour l’accompagner dans cette démarche, Alcimed a travaillé sur l’engagement de patients experts dans le processus de développement des médicaments de notre client, une phase essentielle de leur processus d’innovation. Nous avons dans un premier temps étudié l’intégration de patients experts avec les fonctions clés de l’entreprise, et les rôles impliqués dans le processus d’innovation, en particulier lors des phases d’idéation. Nous avons ensuite évalué le pipeline de l’entreprise afin d’identifier les atouts d’un déploiement « bien équilibré », permettant d’aboutir à un déploiement rapide et efficace du nouveau mode d’organisation. Enfin, nous avons élaboré des outils pour faciliter le déploiement et le suivi de la performance des actions mises en œuvre, notamment un module interactif digital pour former l’ensemble de l’entreprise au processus d’innovation, la définition et le suivi d’indicateurs de performance, et des supports de communication.
Le programme d’engagement des patients experts est désormais pleinement intégré au sein du processus d’innovation de l’entreprise, et a donné lieu à plus de 26 engagements avec des patients experts, et continue de s’étendre.
Vous avez un projet ?
Pour aller plus loin
Créée en 1993, Alcimed est une société de conseil en innovation et développement de nouveaux marchés spécialisée dans les secteurs innovants : sciences de la vie (santé, biotechnologie, agroalimentaire), énergie, environnement, mobilité, chimie, matériaux, cosmétiques, aéronautique, spatial et défense.
Notre vocation ? Aider les décideurs privés et publics à explorer et développer leurs terres inconnues : les nouvelles technologies, les nouvelles offres, les nouveaux enjeux géographiques, les futurs possibles et les nouvelles manières d’innover.
Répartie dans nos 8 bureaux dans le monde (en France, en Europe, à Singapour et aux Etats-Unis), notre équipe est composée de 220 explorateurs de haut niveau, multiculturels et passionnés, ayant une double culture scientifique/technologique et business.
Notre rêve ? Être 1000, pour dessiner toujours plus avec nos clients le monde de demain.
Un processus d’innovation est le processus de création d’innovations d’une entreprise, qui consiste en une série d’étapes allant de la génération de nouvelles idées à la commercialisation de ces idées sur le marché sous forme de produits ou de services.
Un processus d’innovation regroupe plusieurs acteurs d’une même entreprise voire des acteurs externes à l’entreprise (on parle alors d’open innovation), qui s’impliquent sur les différentes phases du processus selon leurs rôles : idéation, transformation des idées en projets, étude de faisabilité et de rentabilité, prototypage, déploiement sur le marché.
Innover n’est pas toujours un processus facile, et il arrive souvent que des innovations stagnent à plusieurs étapes du processus d’innovation. Un des enjeux clés d’un processus innovation est la vitesse, pour accélérer le temps entre l’idée et la mise sur le marché du produit ou du service.
Plusieurs moyens permettent d’accélérer le time-to-market dans un processus d’innovation :
- Avant tout, il est clé de déployer une culture de l’innovation au sein de l’entreprise, avec notamment des comités d’innovation qui rassemblent les équipes opérationnelles et le management pour décider efficacement
- Mettre en place des méthodologies « agiles » (Scrum, Kanban, …) pour optimiser l’avancée des projets menés par des équipes multidisciplinaires
- Favoriser la prise de risques auprès de ses collaborateurs, il faut oser avancer, tester, prototyper, créer des Minimum Viable Product (MVP) à exposer à des utilisateurs potentiels, …
- Recourir à des partenaires externes est également un bon moyen d’aller plus vite, notamment pour palier aux compétences que l’on n’aurait pas en interne ou aux étapes difficiles à réaliser, comme par exemple les études de faisabilité ou les études de marché pour valider la viabilité du projet
- … Et bien d’autres moyens selon votre contexte et votre organisation actuelle !