Activation marketing

Nous avons aidé un laboratoire pharmaceutique à sensibiliser les patients hémophiles de plusieurs pays européens à l’existence et à la valeur de traitements spécifiques de l’hémophilie afin de les aider à prendre des décisions informées concernant leur traitement.

Alcimed a commencé par comprendre la situation actuelle dans les différents pays du projet au travers de discussions avec des médecins, des patients et des proches de patients à chaque étape du processus d’activation du patient: sensibilisation, considération, action, advocacy.

Nos équipes ont ensuite réalisé un benchmark de programmes d’activation existants afin d’inspirer notre client avec des idées éprouvées, avant de co-construire des « packs d’activation opérationnels » lors de workshops avec les différentes équipes pays.

Nous avons accompagné la division « primary care » d’un industriel de la santé dans la mise en place d’un programme pilote de patient activation visant à rendre les patients plus actifs dans leur choix de médication parmi différentes alternatives thérapeutiques.

Après avoir réalisé un diagnostic de la situation, et exploré des exemples de réussites et d’échecs de programmes d’activation direct-to-patients dans plusieurs pays, nous avons animé un workshop avec les équipes marketing, médicales, et juridiques de notre client, et avons sélectionné deux actions à mettre en place sous forme d’un test à court terme sur une première zone géographique.

Nous avons accompagné un acteur leader de la vaccination dans la compréhension des barrières psychologiques à la vaccination contre la grippe en Indonésie et dans l’identification de nouveaux leviers d’activation des patients dans leurs parcours de vaccination.

Pour cela nous avons réalisé des recherches documentaires ainsi que des entretiens avec des professionnels de santé et des patients. Ces analyses ont permis d’identifier les freins psychologiques ressentis par les patients et d’identifier des leviers d’activation pour les engager davantage dans leur parcours de vaccination.

Nous avons aidé un de nos clients à définir un plan d’activation et de communication à destination d’une cible de key opinion leaders dans le domaine du diabète de type 2.

Pour cela, nous avons recueilli leurs préférences concernant les formats et les canaux de communication, réalisé plusieurs workshops avec chaque pays inclus dans l’étude, discuté de leur implication et défini ce qu’étaient leurs valeurs médicales fondamentales.

Nous avons ensuite travaillé avec l’équipe médicale mondiale pour discuter et finaliser une stratégie d’activation marketing déclinable et adaptable dans chaque pays concerné.

Dans le cadre d’une préparation de lancement de nouveaux produits, nous avons accompagné un acteur majeur de l’industrie agroalimentaire dans l’élaboration d’une stratégie d’activation marketing. Notre projet visait à identifier et définir les bons leviers d’activation, par pays, pour valoriser la bière sans alcool en accentuant notamment sur ses bienfaits santé.

Pour ce faire, notre équipe a tout d’abord développé un set d’arguments marketing basés sur une analyse scientifique approfondie des bénéfices nutritionnels des ingrédients présents dans la bière sans alcool. Une fois les grands messages définis, nous avons identifié des leviers permettant d’activer les consommateurs dans leurs choix de consommation de bière, en identifiant (e.g. participation à des évènements marché sur le thème de la nutrition, collaboration avec des influenceurs dans chacun des pays concernés par notre projet, …).

Avec des messages construits et des leviers d’activation identifiés, Alcimed a permis à son client de préparer ses lancements produits dans plus d’une dizaine de marchés à travers le monde.

Alcimed a aidé un acteur pharmaceutique à accroître la notoriété de son médicament auprès de la population de médecins correspondante.

Nous avons aidé notre client à développer une segmentation des médecins au-delà de la segmentation actuelle en fonction du potentiel de vente. Nous avons élaboré des questionnaires pour la force de vente afin de lui permettre de regrouper ses clients selon les profils définis. Notre équipe a ensuite travaillé sur de nouvelles façons d’approcher ces médecins en fonction de chaque segment et ces nouvelles façons ont été testées sur le terrain par la force de vente de notre client.

Ce projet a permis à notre client de co-créer avec notre équipe les orientations futures de l’approche et de l’activation des clients par la force de vente et de mettre en œuvre de nouveaux modes d’interaction innovants.

Nous avons aidé un client spécialisé dans les produits sanguins à définir une nouvelle proposition de valeur visant à soutenir son entrée sur un nouveau marché et à activer ses clients.

La clé de ce projet était de discuter avec les parties prenantes décidant de l’achat de nouveaux équipements dans le secteur hospitalier. Nous avons discuté avec les parties prenantes afin de comprendre comment les produits sanguins sont actuellement appliqués et utilisés, quels sont leurs besoins et leurs points faibles dans ce contexte, et de mieux comprendre ce que le nouveau type de produits sanguins devrait apporter pour les convaincre de l’acheter et de l’utiliser.

Nous avons utilisé ces informations pour élaborer une proposition de valeur convaincante, y compris des revendications marketing, afin de soutenir un positionnement de premier plan sur le nouveau marché et d’activer davantage les clients pour stimuler les ventes.