Servitization

Alcimed unterstützte ein führendes Industrieunternehmen im Bereich Sicherheit und Digitales bei einer Studie über die Akzeptanz einer neuen gesicherten Cloud-Plattform, die einen Raum für die Zusammenarbeit zwischen den Akteuren des Verteidigungssektors schaffen und digitale As-a-Service-Dienste anbieten soll.

Zu diesem Zweck führten wir eine Analyse der Bedürfnisse und Erwartungen der verschiedenen Interessengruppen (Meinungsführer, ministerielle Institutionen, Start-ups usw.) an die Plattform durch. Auf diese Weise konnten wir die ersten relevanten Anwendungen für eine solche Plattform sowie die wichtigsten Erfolgsfaktoren und potenziellen Hindernisse für ihre weitere Entwicklung ermitteln.

Das Ergebnis für unseren Kunden? Die Validierung der Relevanz einer solchen Plattform im Hinblick auf die Marktbedürfnisse und Empfehlungen zu ihrer Positionierung sowie zu den nächsten zu ergreifenden Maßnahmen.

Alcimed unterstützte ein Luft- und Raumfahrtunternehmen bei der Entwicklung eines Geschäftsmodells für ein Data Lab, dessen Ziel es ist, Projekte zu beschleunigen und zu fördern, die Big Data in verschiedenen Bereichen der Raumfahrt nutzen (Analyse räumlicher Daten, Analyse von Telemetriedaten usw.). Diese Initiative ermöglicht die Verfügbarkeit von verschiedenen Daten im Rahmen eines Data-as-a-Service-Modells.

Zu diesem Zweck führte unser Team ein Benchmarking der besten Praktiken von Industrieunternehmen durch, die Data Labs in anderen Sektoren nutzen, sowie eine interne Studie über die Bedürfnisse und Erwartungen unseres Kunden. Auf diese Weise konnten wir diesen bei der Wahl der besten Entwicklungsstrategie beraten, einschließlich der Organisation, der Art der anzubietenden Dienstleistungen, der zu berücksichtigenden Vorteile und Einschränkungen usw.

Alcimed gab schließlich Empfehlungen für das Angebot und das Geschäftsmodell des Data Labs ab, von der Struktur bis zu den Dienstleistungsarten.

Unser Team unterstützte ein Verteidigungsunternehmen, das ein neues Dienstleistungsangebot im Bereich ISR (Intelligence, Surveillance & Reconnaissance) aufbauen wollte, um seine Zielgruppe auf Zivilisten auszuweiten und über seinen bisherigen Kundenstamm im Verteidigungsbereich hinauszugehen.

Wir halfen unserem Kunden, eine detailliertere Vision des ISR-Ökosystems sowie der Bedürfnisse und Erwartungen potenzieller Käufer zu erhalten.

Unsere Analyse ermöglichte es auch, das Angebot unseres Kunden zu stärken und die Akzeptanz seines Angebots bei potenziellen Käufer zu testen. Schließlich identifizierten wir interessierte Partner für den Start einer solchen Plattform.

Alcimed begleitete ein Luftfahrtunternehmen bei der Entwicklung eines neuen digitalen Dienstleistungsangebots. Ziel war es, Piloten und Fluggesellschaften Werkzeuge, Szenarien und Empfehlungen zur Verfügung zu stellen, um ihren Betrieb zu optimieren.

Zu diesem Zweck führten wir eine Akzeptanzanalyse mit den wichtigsten Interessengruppen und potenziellen Nutzern durch, um den Nutzen des Dienstes für Fluggesellschaften sowie ihren Bedarf und ihre Erwartungen zu ermitteln. Eine Analyse der Markttrends in Verbindung mit der Bedarfsanalyse ermöglichte es, potenzielle Angebote mit hohem Mehrwert für die am besten geeigneten Fluglinienprofile zu identifizieren.

Das Ergebnis für unseren Kunden? Die Identifizierung der anzustrebenden Wertschöpfungsquellen, eine erste Segmentierung der Fluglinienprofile mit dem damit verbundenen Bedarf und die Entwicklung des am besten geeigneten Angebots für jedes dieser Profile.

Alcimed begleitete ein Luftfahrtunternehmen beim Mapping digitaler Dienste, die kommerziellen Fluggesellschaften für den Betrieb und die Wartung ihrer Flugzeuge angeboten werden, um Überlegungen zur strategischen Positionierung des Unternehmens zu vertiefen.

Dazu wurden mehr als 300 digitale Dienste aufgelistet und beschrieben, die derzeit von verschiedenen Anbietern als Service angeboten werden: Flugzeughersteller (Boeing, Airbus), Geräte- und Triebwerkshersteller (z. B. Rolls Royce, Honeywell, Collins, etc.), IT-Spezialisten (z. B. Lufthansa Systems, Skythread), Maintenance Repair Overhaul „MRO“ Lieferanten (z. B. Air France Industry, DELTA Tech Ops…).

Wir analysierten jeden Service hinsichtlich verschiedener Kriterien und erstellten eine Datenvisualisierung und ein Vergleichstool, um die Entscheidungsfindung zu erleichtern.

Dank unserer Arbeit konnte sich unser Kunde einen Überblick über diese Dienstleistungen verschaffen (ihr technisches Modell, die Art der verwendeten Daten, ihr Geschäftsmodell), um seine digitale Strategie zu steuern und darüber nachzudenken, wie er seine Position in diesem Bereich stärken kann.

Alcimed begleitete einen Akteur der Verteidigungsindustrie bei der Identifizierung von Chancen für eine sichere Informationsaustauschplattform für Gefechtsführung.

Im Rahmen dieses Projekts halfen wir unserem Kunden, die Marktchancen für diese Art von Plattform zu identifizieren und zu beschreiben. Wir halfen ihm, sein Angebot neu zu definieren und den Wettbewerb auf dem Markt zu analysieren. Anschließend bewerteten wir, ob die Lösung des Rüstungsunternehmens mit der Nachfrage potenzieller Kunden übereinstimmte, und ermittelten den anvisierten Markt.

Dank der Diskussionen mit den entsprechenden Akteuren konnten wir Verbesserungsmöglichkeiten für das Nutzenversprechen des Dienstes identifizieren und empfehlen sowie kurz- und mittelfristige Prioritäten für Vertriebsmaßnahmen festlegen.