Consumer Healthcare
Seit mehr als 25 Jahren erkundet Alcimed den Consumer-Healthcare-Markt und begleitet seine Kunden bei ihren Innovationsprojekten, dem Verständnis der wissenschaftlichen Mechanismen von Schlüsselkonzepten, der Suche nach Partnern, der internationalen Entwicklung, der Schaffung neuer Modelle und dem Aufbau neuer Consumer Health Angebote. Alcimed arbeitet an der Schnittstelle verschiedener Sektoren und nutzt seine Erfahrung in den Bereichen Gesundheitswesen, Kosmetik, Agrar- und Ernährungswirtschaft, Energie und vielen anderen, um Ihnen bei der Erkundung und Erschließung Ihrer unerforschten Gebiete in der Gesundheitsversorgung zu helfen.
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Herausforderungen im Zusammenhang mit Consumer Healthcare
Consumer-Health-Produkte boomen – aufgrund der alternden Bevölkerung, der Vielzahl an Wellness-Produkten und -Dienstleistungen, der Zunahme an Informationsquellen zum Thema Gesundheit sowie dem Wunsch der Verbraucher, ihre Gesundheit im Griff zu haben und gesund zu altern.
Das globale Consumer-Health-Segment wächst: Wir prognostizieren eine globale CAGR von 9 % innerhalb von 3 Jahren, angetrieben von Nordamerika, Europa und dem asiatisch-pazifischen Raum. Die wachsende Zahl verschiedener Akteure aus der Welt der Kosmetik, der Agrar- und Ernährungswirtschaft, der FMCG, der Start-ups usw. sowie regulatorische Änderungen, die wachsende Attraktivität der digitalen Technologie und das ökologische Bewusstsein der Konsumenten prägen die Herausforderungen dieses Marktes.
Die Nähe zu den spezifischen Verbraucherbedürfnissen auf lokaler Ebene ist im Segment der Consumer Healthcare von entscheidender Bedeutung, um die Erwartungen des lokalen Marktes vollständig zu verstehen (wie dies bereits in der Agrar- und Ernährungswirtschaft der Fall ist) und entsprechende Angebote zu entwickeln.
Wie können Verbrauchermeinungen eingeholt werden? Wie können diese so integriert werden, dass Angebote besser auf die lokale Ebene abgestimmt sind? Wie können wir in einem F&E-Hub Organisationsmodelle für Innovation gestalten, welche an die lokalen Gegebenheiten angepasst sind?
Die steigende Prävalenz chronischer Erkrankungen, zu denen laut WHO „jedes Gesundheitsproblem, das über Jahre oder Jahrzehnte hinweg behandelt werden muss“ gehört, zwingt Regierungen und Kostenträger zu Investitionen in die Prävention. Gleichzeitig entscheiden sich immer mehr gut informierte Konsumenten für ein aktiveres Gesundheitsmanagement und wenden sich der Selbstmedikation zu, um ihren Gesundheitszustand und ihr Wohlbefinden zu erhalten.
Wie kann man neue Angebote für die Gesundheitsvorsorge entwickeln? Wie positionieren wir Produkte neu für die Prävention? Wie stellen wir uns die neuen Geschäftsmodelle für die Prävention und die Akteure vor, mit denen wir zusammenarbeiten müssen (Versicherer usw.)?
Das Aufkommen neuer technologischer Angebote verleiht den Verbrauchern mehr Macht. Innovationen wie „Wearables“ (vernetzte Uhren wie die Apple Watch oder vernetzte Armbänder wie Dreem, welches Menschen mit Schlafproblemen zu gutem Schlaf verhilft) oder Telekonsultationen werden immer häufiger eingesetzt und ermöglichen es Verbrauchern, Alternativen zur klassischen Gesundheitsversorgung zu finden. Pharmazeutische Labore und andere Akteure sollten sich daher anpassen und innovativ sein, um Teil dieser zunehmend digitalen Gesundheitsfürsorge zu werden.
Was sind die wichtigsten technologischen Innovationen, welche Verbraucherbedürfnisse decken können? Welche integrierten Gesundheitsdienste sollten angeboten werden? Mit welcher Art von Akteuren sollten wir zusammenarbeiten und wie? Was sind die damit verbundenen Geschäftsmodelle?
Bei den großen Pharmakonzernen besteht die Tendenz, die Consumer-Healthcare-Aktivitäten von den übrigen pharmazeutischen Aktivitäten zu trennen. Dadurch sollen die pharmazeutischen Aktivitäten wieder auf ein begrenztes Kerngeschäft konzentriert und den Consumer-Healthcare-Teams freie Hand gelassen werden, damit sie Innovationen entwickeln und sich auf diese neuen Verbraucherbedürfnisse konzentrieren. Nach Sanofi und der Schaffung einer unabhängigen Opella-Einheit ist 2022 GSK an der Reihe, sich mit der Gründung von Haleon an dieser Bewegung zu beteiligen. Diese Veränderungen zwingen die Akteure dazu, ihre Wachstums- und Portfoliostrategie zu überdenken, ihre Innovationszyklen anzupassen und regulatorische und technologische Hindernisse zu überwinden, um ein einzigartiges Wertversprechen zu schaffen und ihre Märkte zu erobern.
Welches Wertversprechen kann entwickelt werden, um die Forschungserfahrung eines pharmazeutischen Labors hervorzuheben und sich gleichzeitig der FMCG-Welt anzunähern? Wie können wir in einem Konzern, der auf Consumer Healthcare spezialisiert ist, Innovationen freisetzen?
Wie wir Sie bei Ihren Projekten zu Consumer Healthcare begleiten
Unser Team führt jährlich mehr als 80 Projekte im Bereich Consumer Healthcare durch. Es handelt sich sowohl um globale als auch lokale Projekte, die von F&E bis hin zum Vertrieb reichen (Open Innovation, Marketing, Medical, Consumer and Market Insights, Market Access, Strategy, etc…).
Wir arbeiten mit der pharmazeutischen Industrie (Sanofi, Pfizer, GSK, usw.), Akteuren im Bereich Consumer Healthcare (Sanofi CHC, Expanscience, UPSA, usw.), Kosmetikunternehmen (L’Oréal, Pierre Fabre, usw.), Lebensmittelunternehmen (Danone, Nestlé, usw.), Forschungszentren, HealthTech-Unternehmen und nationalen sowie europäischen Institutionen zusammen.
Unser einzigartiger Ansatz beruht auf der Fähigkeit, die Stärken von Alcimed zu nutzen: komplexe und sektorübergreifende Themen zu erforschen, verschiedene Standpunkte zu vergleichen, neue Angebote zu entwickeln, sich vorzustellen, was es heute noch nicht gibt, sich von dem inspirieren zu lassen, was von anderen oder in anderen Bereichen getan wird, und die Verbrauchermeinung einzuholen, um die Überlegungen zu unterstützen.
Wir arbeiten an verschiedenen Arten von Projekten: Entwicklung neuer Gesundheitsangebote, Suche nach neuen Partnern, Schaffung neuer Modelle, Mapping neuer Technologien, Erkundung neuer geografischer Gebiete, Entschlüsselung neuer Trends … und vieles mehr!
Beispiele aktueller Projekte zu Consumer Healthcare, die wir für unsere Kunden durchgeführt haben
Analyse von Trends und Technologien im Allergiebereich
Unser Team unterstützte einen CHC-Akteur bei der Identifizierung von Möglichkeiten zur Allergieüberwachung.
Wir führten eine umfassende Marktstudie zu aktuellen Angeboten und Trends rund um das Thema Allergie und Luftqualität durch, die verschiedene technologische Lösungen umfasste.
Die Ergebnisse unserer Analyse ermöglichten es, ein Start-up zu identifizieren, das einen geeigneten Luftqualitätssensor entwickelt, der mit einer mobilen Anwendung zur Überwachung von Allergien gekoppelt werden kann. Darüber hinaus konnten wir das bestmögliche Geschäftsmodell entwerfen.
Entwicklung eines neuen Apothekenberatungsdienstes für einen Akteur im Gesundheitswesen
Unser Kunde, ein Akteur im Gesundheitswesen, wollte in Frankreich ein Apotheken- Beratungsangebot entwickeln.
Zu diesem Zweck erstellte unser Team zunächst einen Überblick über die verfügbaren Apothekenberatungsangebote und analysierte deren Finanzierungslösung und deren Wahrnehmung durch die Apotheker. Auf der Grundlage der Rückmeldungen der Apotheker ermittelten wir die besten Praktiken, um ein solches Angebot in den Apotheken zu etablieren und die identifizierten Hindernisse zu überwinden.
Schließlich wurden die interessantesten Beratungsangebote in Form von Business Cases entwickelt und mit der entsprechenden Roadmap des Teams verbunden.
Analyse des Potenzials der Darm-Hirn-Achse in der Gesundheitsfürsorge
Ein Akteur im CHC-Bereich wollte Unterstützung bei der „Wiederbelebung“ seines Schmerzmittels, das auf dem Konzept der Darm-Hirn-Achse basiert.
Unsere Unterstützung bestand zunächst darin, das Thema aus medizinischer und wissenschaftlicher Sicht zu verstehen und einen objektiven Stand der Technik zu ermitteln. Dies ermöglichte nicht nur die Auswahl der wichtigsten Argumente zur Neupositionierung des betreffenden Medikaments, sondern auch die Identifizierung der wichtigsten Forschungsakteure für weitere Schritte.
In mehreren Workshops formulierten wir dann gemeinsam mit den lokalen internen Marketing- und Medizinteams die entsprechenden Produktaussagen neu. Unsere Arbeit endete mit der Erstellung eines wissenschaftlich fundierten und aussagekräftigen Pitches.
Suche von Kooperationspartnern zur natürlichen Herstellung von Melatonin
Wir unterstützten ein Pharmaunternehmen bei der Ermittlung und Bewertung potenzieller Partner, die natürliche Alternativen zu synthetischem Melatonin anbieten können.
Zu diesem Zweck erstellte unser Team eine Bestandsaufnahme existierender Patente und Technologieangebote und führte Gespräche mit zahlreichen Experten, um die sich in der Entwicklung befindlichen Technologien zu ermitteln.
Anhand der Ergebnisse unserer Recherchen konnten wir die am besten geeigneten Akteure für eine Partnerschaft auswählen und die ersten Kontakte knüpfen.
Chancenbewertung auf dem Markt für „gesundes Altern“ für einen Marktführer im Bereich aktiver Wirkstoffe
Wir begleiteten einen Marktführer in der Produktion von Wirkstoffen für Verbraucherprodukte im Bereich Gesundheit und Ernährung dabei, den Markt für gesundes Altern zu entschlüsseln und Eintrittsmöglichkeiten zu identifizieren.
Dafür charakterisierten wir zunächst den Markt für Inhaltsstoffe (verwendet in Ernährungs- und Gesundheitsprodukten) im Bereich gesundes Altern (Segmentierung, Dynamik, regionale Trends). Anschließend bewerteten und priorisierten wir die Gesundheitsbedürfnisse im Zusammenhang mit gesundem Altern (z. B. Darmgesundheit, Immunität, Mobilität usw.), die interessante Geschäftsmöglichkeiten bieten. Wir stützten uns auf eine Analyse wissenschaftlicher Literatur, Marktdaten, Informationen über den Wettbewerb sowie auf Interviews mit Wissenschaftsexperten und Arbeitssitzungen mit unserem Kunden.
So konnten wir die Chancen eines Markteintritts im Segment des gesunden Alterns bestätigen, indem wir vier prioritäre Gesundheitsbedürfnisse identifizierten. Auf dieser Basis sollten neue Inhaltsstoffe entwickelt werden, die auf von Verbrauchern nachgefragte Produkte zugeschnitten sind.
Analyse der Zukunft des Probiotika-Marktes für ein Pharmaunternehmen
Wir begleiteten ein Pharmaunternehmen mit einem führenden probiotischen CHC-Produkt bei der Analyse der Zukunft des Probiotika-Marktes (Nahrungsergänzungsmittel oder OTC-Medikamente) über einen Zeitraum von 5 Jahren.
Dazu identifizierten und charakterisierten wir die Forschungstrends rund um Probiotika (insbesondere die vorherrschenden funktionellen Vorteile – z. B. Rolle bei der Darmgesundheit, Immunität, Stress usw.) sowie die Schlüsselakteure (Forschungszentren und Wissenschaftsexperten). Wir analysierten auch das Wettbewerbsumfeld, d. h. die Positionierung und Strategie von Unternehmen in der Agrar- und Ernährungswirtschaft sowie in der Biopharmazeutika-Branche, die Probiotika anbieten. Wir stützten uns bei der Analyse auf wissenschaftliche Literatur, Marktdaten und Experteninterviews.
Auf der Grundlage der identifizierten Erfolgs- und Unterscheidungsfaktoren ermöglichten wir es dem Pharmaunternehmen, seine aktuelle Positionierung zu verfeinern (durch die Förderung der gesundheitlichen Vorteile seines führenden Probiotika-Produkts) und seine zukünftige Positionierung festzulegen (Gesundheitsbedürfnisse, für die neue Studien oder neue Produkte über einen Zeitraum von 5 Jahren entwickelt werden sollen).
Erkundung neuer Geschäftsmöglichkeiten im Bereich Frauengesundheit und FemTech
Ein führendes Pharmaunternehmen, das auf Consumer Healthcare (CHC) spezialisiert ist, wollte neue Geschäftsmöglichkeiten mit Fokus auf Innovationen erkunden und seine Position als Marktführer stärken.
Nach einer Analyse der wichtigsten Markttendenzen von CHC identifizierten wir gemeinsam Frauengesundheit als einen Schlüsselbereich, der innovative und interessante Geschäftsmöglichkeiten bietet. Wir unterstützten das Team daher bei der Identifizierung, Charakterisierung und Priorisierung von Akteuren und Innovationen (Lösungen, Produkte und Technologien) auf dem Markt für Frauengesundheit und FemTech in Frankreich.
Zu diesem Zweck untersuchten wir 37 Start-ups mit Innovationen zu Themenbereichen wie Wechseljahre, Menstruation, sexuelle und perinatale Gesundheit (Schwangerschaft und Geburt). Schließlich bewerteten wir die Geschäftsmöglichkeiten bei Innovationen, die wir anhand von Kriterien wie Innovationsgrad, Synergie mit den Aktivitäten des Unternehmens und Potenzial einer Partnerschaft priorisierten.
Analyse des regulatorischen Rahmens für rezeptfreie Arzneimittel für einen Dermokosmetik-Hersteller
Alcimed führte für einen großen Anbieter von Dermokosmetik eine Analyse des rechtlichen Rahmens für rezeptfreie Arzneimittel durch.
Wir analysierten eingehend die Vorschriften für rezeptfreie Arzneimittel und die verschiedenen Zulassungen, welche für die Vermarktung erforderlich sind. In den betrachteten Regionen – Europa, Großbritannien, USA und Kanada – konnten wir anhand von Literaturanalysen und Interviews mit Zulassungsexperten und OTC-Herstellern die Vermarktungsprozesse, die wichtigsten Bestandteile der Zulassungsanträge und die zu vermeidenden Fallstricke entschlüsseln.
Dank dieser Arbeit konnten wir die zu befolgenden Schritte – insbesondere die Anträge und Genehmigungen, die in jedem dieser Länder für einen bestimmten Produkttyp erforderlich sind – aufzeigen und so die Markteinführungsstrategie verfeinern.
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Weiterführende Informationen
Alcimed wurde 1993 gegründet und ist ein Beratungsunternehmen für Innovation und die Erschließung neuer Märkte, das sich auf innovative Sektoren spezialisiert hat: Life Sciences (Gesundheitswesen, Biotechnologie, Agrarwirtschaft und Ernährungswirtschaft), Energie, Umwelt, Mobilität, Chemie, Werkstoffe, Kosmetik, Luft- und Raumfahrt und Verteidigung.
Unsere Berufung? Wir begleiten private und öffentliche Entscheidungsträger bei der Erkundung und Entwicklung ihrer unerforschten Gebiete: neue Technologien, neue Angebote, neue geografische Räume, Zukunftsperspektiven und neue Innovationswege.
Unser Team besteht aus 220 hochqualifizierten, multikulturellen und leidenschaftlichen Entdeckern, die in acht Büros weltweit (in Frankreich, Europa, Singapur und den Vereinigten Staaten) tätig sind und eine duale Expertise aus Wissenschaft/Technologie und Wirtschaft mitbringen.
Unser Traum? Ein Team von 1.000 Entdeckern aufzubauen, um gemeinsam mit unseren Kunden die Welt von morgen zu gestalten.
Unter dem Begriff Consumer Healthcare (CHC) werden alle frei verkäuflichen Gesundheitsprodukte und Selbstmedikationsleistungen (engl.: Over-the-Counter oder OTC) zusammengefasst, die von der Prävention über die Diagnose und Behandlung einer Krankheit bis hin zur Nachsorge reichen.
Bei Alcimed haben wir vier wichtige Trends rund um Consumer Healthcare identifiziert:
- Personalisierung durch Daten, die es ermöglicht, Verbrauchern eine zunehmend individuelle, auf ihre Bedürfnisse ausgerichtete Versorgung anzubieten. So verkauft beispielsweise die französische Firma Cuure Nahrungsergänzungsmittel online und ermöglicht es Konsumenten, auf der Basis eines Fragebogens zu ihren Bedürfnissen und Zielen personalisierte Pflegeprodukte nach Hause zu erhalten.
- Ganzheitliches Wohlbefinden (engl.: holistic health), bei dem nicht nur die körperliche Gesundheit, sondern auch die psychischen Bedürfnisse und vieles darüber hinaus berücksichtigt werden. Withings bietet beispielsweise ein personalisiertes Angebot an, das vernetzte Geräte und mobile Anwendungen kombiniert, um Patientendaten zu sammeln und zu visualisieren und so deren Wohlbefinden und Gesundheit zu verbessern.
- Neue Konsumgewohnheiten verändern die Lage, insbesondere durch die von COVID-19 beschleunigte Digitalisierung. Viele Konsumenten haben sich dem Online-Einkauf von Gesundheitsartikeln zugewandt, wodurch der Online-Handel wächst und 2022 ein Volumen von 1.000 Milliarden Dollar erreichen dürfte. So hat Amazon die Firma PillPack übernommen, die eine Website zur Lieferung von verpackten und dosierten Medikamenten eingerichtet hat. Die Plattform basiert auf einer firmeneigenen Software, welche die Patientendaten verwaltet und die Medikamentendosierung für die Patienten auf sichere Weise abgleicht. Erwähnenswert ist auch die zunehmende Nutzung der Telekonsultation, die in Frankreich durch das Einhorn Doctolib oder den polnischen DocPlanner eingeführt wurde.
- Viele Verbraucher ändern ihr Kaufverhalten aufgrund von Nachhaltigkeitsfaktoren: Sie suchen nach natürlichen Alternativen auf pflanzlicher Basis, nach Produkten, die in Bezug auf die Herkunft und Zusammensetzung der Inhaltsstoffe transparenter sind und die Umwelt weniger belasten. Sie suchen nicht nur proaktiv nach nachhaltigen Optionen, sie sind auch zunehmend bereit, dafür zu bezahlen. Darüber hinaus gewinnt das B Corp-Label, das das Umweltengagement bescheinigt, in Frankreich immer mehr an Bedeutung, und die Laboratorien Expanscience und Chiesi sind weltweit die ersten, die diese Zertifizierung tragen.
Die Größe des Consumer-Healthcare-Marktes wird für das Jahr 2023 auf 509 bis 538 Milliarden US-Dollar geschätzt. Consumer Healthcare umfasst:
- rezeptfreie Medikamente und medizinische Geräte,
- Pflegeprodukte (Mund- und Hautpflege usw.),
- Nahrungsergänzungsmittel, Vitamine und Mineralstoffe.